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系统集成服务

通过伊顿的系统集成服务实现无缝软件安装。分层服务级别包括一系列服务,例如伊顿 IPM 电源管理软件、VPM 电源管理软件和伊顿 VCOM 容量优化管理软件的专用部署、配置和培训,旨在充分利用您的投资并与您的战略目标保持一致。 

三层系统集成服务

通过 系统集成服务,伊顿为您量身定制了三种级别的服务选项,以充分利用您的软件投资:远程启动、快速启动和全面启动。  

远程启动

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借助远程启动, 伊顿 专家 将为您安装和配置平台 ,提供总共八个小时的专家协助,包括配置和培训。 然后,伊顿会将密钥移交给您 ,以继续 添加您的 其他 设备、位置、机架和数据。 远程启动服务包括: 

  • 操作系统和伊顿软件包的远程安装
  • 网络和服务器要求的配置

  •  位置、机架和其他物理设备的有限创建

  • 设备自动发现

快速启动

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备受欢迎的选项“ 快速启动 ”将派遣一名专业服务工程师 (PSE) 在现场工作或远程工作最长三天,以进行安装、配置、深入测试和用户培训。您将学习成功监控和管理您的基础设施所需的工具。快速启动服务包括 所有远程启动服务 ,以及:

  • 全面的项目管理

  • 详细的工作说明文档

  • 现场培训  

  • 设备、 位置 和平面图的自动发现和放置 

全面启动

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通过“ 全面启动”您可不费吹灰之力:让伊顿的 PSE 直接在现场与您和您的团队一起处理 项目管理、 安装、配置和加载等事宜。 此服务级别为您处理部署的所有方面。 

  • 这些工作我们都能完成!

我们的流程

伊顿系统集成服务植根于这样一种坚定的信念:定期与客户沟通部署活动将会带来成功的安装。所有项目和部署都由经验丰富的项目团队规划和管理。
  1. 项目启动
    包含详细 SOW、合同和启动会议的初始会议。 
  2. 架构
    正式定义所需的网络、服务器和存储器。
  3. 安装
    服务器、存储器、操作系统和应用程序安装,以虚拟设备或独立应用程序安装的形式交付。
  4. 设备和数据实施
    电源和 IT 设备布置、机架构建、端口映射等。
  5. 监控配置
    SNMP、Modbus、Bacnet、IPMI 和警报阈值设置。
  6. 第三方集成
    API 调用、数据库集成和 IP 摄像头。
  7. 功能测试
    确认数据收集、审核资产、测试通知。
  8. 生产启动
    客户验收和配置客户帐户。
  9. 培训
    管理员和/或最终用户培训课程。
  10. 过渡到伊顿支持
    项目结束和关于支助机制的说明。